JAKARTA, KABARNUSA24.COM
Memasuki tahun kedua masa bakti Kabinet Merah Putih, Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus memperkuat komitmen mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.

Salah satu langkah nyata yang terus digalakkan adalah kehadiran layanan ATR/BPN Dekat, berupa mobil layanan keliling yang hadir langsung di area-area strategis dan dekat dengan aktivitas warga, sehingga masyarakat tidak perlu lagi jauh-jauh datang ke Kantor Pertanahan.

Sekretaris Jenderal ATR/BPN, Dalu Agung Darmawan, menegaskan bahwa kehadiran mobil layanan keliling ini merupakan wujud nyata upaya agar layanan pertanahan tidak terasa jauh dan sulit dijangkau.

“ATR/BPN ingin membuat masyarakat lebih mudah mengakses informasi dan layanan pertanahan. Kehadiran mobil layanan keliling ini merupakan bentuk komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, mudah, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ujarnya di Jakarta, Kamis (29/10/26).

Saat ini, layanan ATR/BPN Dekat telah tersebar di 46 Kantor Pertanahan yang mencakup enam provinsi, yaitu DKI Jakarta, Jawa Barat, Banten, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Bali.

Lokasi kehadirannya pun disesuaikan dengan tempat yang mudah dijangkau warga. Mulai dari pasar tradisional, kawasan car free day, hingga alun-alun kabupaten atau kota. Informasi jadwal dan lokasi lengkap dapat diperoleh langsung dengan menghubungi Kantor Pertanahan setempat.

Berbagai kebutuhan pertanahan dapat dilayani melalui program ini. Masyarakat bisa berkonsultasi dan menyampaikan pengaduan, mengecek status tanah, mendaftarkan tanah untuk pertama kali, mengubah data sertipikat, hingga layanan terkait hak tanggungan dan roya.

Petugas juga siap membantu menjelaskan prosedur dan persyaratan yang dibutuhkan, sehingga warga lebih siap saat hendak mengurus berkas lengkapnya ke kantor.

“Pelayanan yang mudah diakses harus diikuti dengan informasi yang jelas. Dengan hadir lebih dekat ke masyarakat, kami berharap berbagai kebutuhan dan kendala terkait pelayanan pertanahan dapat dikonsultasikan lebih awal sehingga masyarakat memahami tahapan yang perlu ditempuh,” lanjut Sekjen ATR/BPN.

Selain layanan keliling jemput bola, kemudahan informasi juga disediakan melalui kanal digital. Masyarakat dapat mengunduh aplikasi Sentuh Tanahku secara gratis di ponsel pintar, yang memuat berbagai informasi layanan dan persyaratan berkas pertanahan kapan saja dan di mana saja.

Dalu Agung Darmawan menekankan bahwa ke depan transformasi pelayanan akan terus ditingkatkan. “Ke depan, kami ingin terus memastikan bahwa transformasi pelayanan benar-benar dirasakan masyarakat.

Bukan hanya dari prosedur yang semakin jelas, tetapi juga dari kemudahan memperoleh informasi dan mengakses layanan pertanahan, baik secara langsung jemput bola maupun dari kanal-kanal digital yang ada,” pungkasnya.(Rizky Tile)