Sibolga, 13 Februari 2026 –Kabarnusa24.com) Dalam rangka memperkuat komitmen terhadap pelayanan prima dan peningkatan standar operasional kepelabuhanan, PT Pelindo Multi Terminal Branch Sibolga melaksanakan Gerakan Terminal Penumpang Bersih & Rapi melalui kegiatan gotong royong yang melibatkan seluruh karyawan/ti pada Jumat (13/02).
Kegiatan ini merupakan bagian dari strategi perusahaan dalam mendukung transformasi layanan pelabuhan yang profesional, modern, dan berorientasi pada kepuasan pengguna jasa. Terminal penumpang sebagai wajah utama pelabuhan dinilai memiliki peran penting dalam membangun citra positif serta meningkatkan kenyamanan dan keamanan penumpang kapal laut.
Aksi bersih-bersih dilakukan secara menyeluruh, meliputi pembersihan ruang tunggu, area halaman terminal, fasilitas umum, pengecatan ulang pada sejumlah titik, penataan taman, hingga pemeriksaan dan perapian sarana prasarana pendukung operasional. Seluruh unit kerja terlibat aktif sebagai bentuk sinergi dan penguatan budaya kerja yang disiplin serta peduli lingkungan.
Branch Manager PT Pelindo Multi Terminal Branch Sibolga, Muhammad Ikhlas, menegaskan bahwa kebersihan dan kerapian terminal merupakan bagian dari standar pelayanan yang harus dijaga secara konsisten.
“Kami ingin memastikan setiap penumpang yang datang dan berangkat melalui Terminal Sibolga merasakan kenyamanan, keamanan, serta pelayanan yang optimal. Gerakan ini bukan hanya kegiatan seremonial, tetapi komitmen berkelanjutan dalam menjaga kualitas layanan,” ujarnya.
Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan tidak hanya bertumpu pada infrastruktur, tetapi juga pada budaya kerja seluruh insan perusahaan. Dengan lingkungan kerja yang tertata dan bersih, produktivitas dan semangat pelayanan kepada masyarakat akan semakin meningkat.
Gerakan Terminal Penumpang Bersih & Rapi ini direncanakan menjadi program rutin dan terstruktur guna memastikan standar kebersihan dan kenyamanan tetap terjaga setiap saat. Langkah ini sekaligus mendukung upaya peningkatan daya saing pelabuhan daerah dalam sistem logistik dan transportasi nasional.
Melalui kegiatan tersebut, PT Pelindo Multi Terminal Branch Sibolga berharap Terminal Penumpang dapat semakin merepresentasikan pelayanan pelabuhan yang andal, ramah, serta memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pengguna jasa di tingkat nasional.
(Hasanuddingulo)
